안녕하십니까? 고객님께서 이용에 불편에 드렸다면 우선 죄송하게 생각합니다.

다만, 저희 미리내숲은 지자체에서 직접 운영하는 시설이 아닌 거창군에 1년에 일정 금액을 임대료로 내고 운영비를 지원받지 않는 곳입니다.

사회적 거리두기가 강화되었을 때에는 모든 분들에게 환불 또는 양도하실 수 있도록 도와드렸습니다. 그러나 너무나 많은 운영손실이 다년간 생겼으며 이로인한 부분은 어느서든 지원받지 못하는 구조입니다.(정부, 지자체 등)

그렇기 때문에 사회적 거리두기가 완화될 때부터는 부득이 하게 코로나 확진부분에 대해서는 양도는 가능하나(양도도 원칙적으로는 불가능) 취소수수료는 정상적으로 받을 수 밖에 없었습니다.

아무쪼록 이용에 불편함이 생겼겠지만 저희 운영 구조에 대해서도 이해해 주시면 감사드리겠습니다.